Eliminar mis Datos
Última actualización: 23 de julio de 2026
Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de la plataforma de Cazuela Verde en cualquier momento, de conformidad con la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.
Cómo solicitar la eliminación
Escríbanos a cazuela.verde.cr@gmail.com indicando:
- Su nombre completo.
- El correo electrónico o número de teléfono asociado a su cuenta.
- Que su solicitud es para eliminar sus datos personales.
También puede escribirnos por WhatsApp al +506 8622-4402 si prefiere iniciar la solicitud por ese medio.
Podemos solicitarle verificación de identidad antes de atender la solicitud, para proteger su cuenta contra eliminaciones no autorizadas.
Plazo de respuesta
Atenderemos su solicitud dentro de un plazo de 5 días hábiles a partir de su recepción, conforme al plazo previsto en el Reglamento a la Ley N.º 8968.
Antes de solicitar la eliminación
Tenga en cuenta que, una vez eliminados sus datos, no podrá acceder a su historial de pedidos ni a su saldo de crédito, y deberá registrarse nuevamente si desea volver a utilizar la plataforma. Cazuela Verde podrá conservar cierta información cuando exista una obligación legal, fiscal o un reclamo pendiente que lo requiera.
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